Última actualización: 9 de junio de 2026
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El Cántico ofrece la creación por encargo de canciones personalizadas para ocasiones especiales (comuniones, bautizos, bodas, aniversarios, cumpleaños y otros momentos), producidas y revisadas por nuestro equipo a partir de la información que usted nos facilita.
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Muchas de nuestras canciones se dedican a menores (comuniones, bautizos, cumpleaños). Al facilitarnos datos de un menor, usted declara ser su padre, madre o tutor legal, o contar con la autorización de quien lo sea. Tratamos estos datos exclusivamente para crear la canción y los eliminamos según los plazos indicados más abajo.
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El Cántico crea por encargo una canción personalizada a partir de la información que usted facilita en el formulario de pedido: ocasión, persona homenajeada, historia, estilo musical y tipo de voz. Cada canción es una obra única producida específicamente para usted y revisada por nuestro equipo de calidad antes de cada entrega.
Los planes son Esencial (29 EUR), Completa (49 EUR) y Premium (69 EUR), impuestos incluidos. Actualmente el servicio se encuentra en fase de prueba: los pedidos se realizan mediante código de acceso y no se efectúa ningún cobro. Cuando el pago esté activo, se realizará a través de una pasarela segura antes de iniciar la producción.
El primer preview se envía desde 24 horas (planes Completa y Premium) o desde 48 horas (plan Esencial). Son plazos orientativos; si tiene una fecha límite, indíquela en el formulario y se la confirmamos.
La canción es un bien confeccionado conforme a sus especificaciones y claramente personalizado. De acuerdo con el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no es aplicable a este tipo de productos. No obstante, mientras usted no acepte la versión definitiva en el preview, puede pedir cambios o cancelar el pedido según la política de revisiones y reembolsos.
Al recibir la canción, usted obtiene una licencia de uso personal y privado: puede regalarla, reproducirla en su evento y compartirla en sus redes personales sin fines comerciales. No está permitido su uso comercial, publicitario o de monetización (incluida la distribución en plataformas de streaming) sin acuerdo previo por escrito.
Usted garantiza que la información que nos facilita es lícita y que cuenta con la conformidad de las personas mencionadas en ella. Nos reservamos el derecho a rechazar encargos con contenido ofensivo, ilícito o que vulnere derechos de terceros; en ese caso le reembolsaremos el importe íntegro.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si usted actúa como consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de su domicilio.
Nunca le entregamos una canción sin que usted la haya escuchado antes. Todos los planes incluyen un preview de 30 segundos que recibirá por correo.
Si algo del preview no le encaja (el tono, la letra, algún detalle), puede pedir cambios y la rehacemos sin coste. Los planes Completa y Premium incluyen hasta 3 cambios. Queremos que la canción le emocione; si tras las revisiones no es así, hable con nosotros.
Mientras no haya aceptado la versión definitiva en el preview, puede cancelar el pedido y le reembolsaremos el importe íntegro por el mismo medio de pago. Una vez aceptada la versión definitiva, recibirá la canción completa y se cerrará la posibilidad de reembolso, al tratarse de un producto totalmente personalizado (artículo 103.c RDL 1/2007).
Responda a cualquiera de nuestros correos o escriba a hola@elcantico.com indicando su número de pedido. Le contestamos en menos de 24 horas laborables.